Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun mild88, termasuk cara kami mengendalikan data, transaksi dan akses di wilayah yang disokong.

Terma Akaun PenggunaDasar Data & PrivasiPolisi TransaksiPengurusan AkaunBidang Kuasa: Malaysia

Terokai permainan Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa

mild88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan mild88 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — tertakluk kepada terma ini. Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan dalam dokumen ini.

1
Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan tersebut bermaksud anda menerima terma yang dikemaskini. Semua wang yang disimpan dalam akaun anda disimpan berasingan dan hanya boleh diproses melalui kaedah pengeluaran yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Terma Anda

Jika anda tidak pasti tentang mana-mana bahagian dalam terma ini, pasukan sokongan mild88 sedia membantu anda pada bila-bila masa.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan terma secara segera. Pasukan kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, dan akan membalas dalam masa tiga minit.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, dasar data, atau hak pengguna ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram mild88 untuk mendapat kemas kini terma terkini dan makluman perubahan polisi secara terus ke peranti anda tanpa perlu log masuk ke akaun.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Amalan Akaun yang Kami Jaga

Pengendalian data dan keselamatan akaun bukan sekadar janji — kami menetapkan prosedur khusus untuk setiap aspek perlindungan maklumat anda. Bahagian ini menjelaskan cara kami bertindak, bukan sekadar apa yang kami janjikan.

Penyimpanan Data

Semua maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan peringkat tinggi. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk anda berjalan lancar. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui halaman tetapan akaun pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun mild88 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk automatik. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Pegawai Hubungan Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses penyimpanan dan pemprosesan data mematuhi terma yang dinyatakan dalam dokumen ini serta keperluan kawal selia yang berkenaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan tersebut melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Terma mild88

Berikut ialah soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat akaun mild88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.

Anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Setelah tarikh tersebut, penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan. Hubungi kami melalui sembang langsung jika anda memerlukan bantuan menutup akaun.

mild88 akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow. Setiap pendepositan dan pengeluaran tertakluk kepada polisi transaksi yang dinyatakan dalam bahagian Polisi Platform Kami.

Anda berhak penuh untuk meminta salinan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj.

Anda boleh menutup akaun anda bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Sebarang baki wang dalam akaun akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami. Pasukan pengurusan kami akan menyemak aduan dalam masa 48 jam dan memberikan respons bertulis dengan hasil siasatan serta tindakan yang diambil.

Perkhidmatan kami hanya tersedia di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma ini terpakai sepenuhnya dalam bidang kuasa tersebut sahaja, dan akses dari wilayah lain mungkin disekat mengikut keperluan kawal selia.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Tanya Kami Soal Terma Anda

Enam Amalan Akaun yang Kami Jaga

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Hubungan Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim tentang Terma mild88

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

02 Bagaimana cara saya mengetahui bahawa terma telah diubah?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

05 Apakah syarat untuk menutup akaun mild88 secara kekal?

06 Bagaimana mild88 mengendalikan aduan berkaitan terma atau polisi?

07 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di luar wilayah yang disokong?

Halaman Berkaitan